【不安解消】AIと個人情報、安全に使うための基礎知識

こんにちは、「AIラボ55」のシライシです。
「AIって便利そう。でも、個人情報を入れて大丈夫なの？」
ニュースで“情報漏えい”の話を見たりすると、少し怖くなりますよね。
ポイントはたった1つ。
「AIに渡す情報を、こちらが選ぶ」ことです。

• AIに入力してはいけない個人情報の種類

• 安全に使うための基本ルール

を、できるだけやさしい言葉で整理します。

1. 「AIに入れない」情報はこう覚えましょう

AIに入れてはいけない情報は、大きく言うと 「あなた（または家族）を特定できる情報」 と、「お金・身分に直結する情報」 です。
覚え方としては、
「名前・住所・番号・顔・お金」 は入れない。
これだけで、かなり安全になります。

2. AIに入力してはいけない個人情報（具体例）

「個人情報」と言われると難しく感じますが、日常の中の“よくある例”で見ていきましょう。

① 連絡先（あなたに直接つながる情報）

• 氏名（本名）

• 住所（自宅、実家）

• 電話番号

• メールアドレス

• LINEのID など

理由： もしどこかで漏れた場合、迷惑行為や詐欺に使われる可能性があるからです。

② 番号（本人確認に使われる情報）

• マイナンバー

• 運転免許証番号

• パスポート番号

• 保険証番号

• 年金番号

理由： これらは「本人確認」に使えるため、悪用されると被害が大きいからです。

③ お金に直結する情報

• クレジットカード番号

• 銀行口座番号

• 暗証番号

• ネットバンキングの情報

理由： 一度でも流出すると、取り返しがつかないことがあるからです。

④ パスワード類（本人になりすませる情報）

• パスワード

• 2段階認証コード

• 秘密の質問の答え（母親の旧姓など）

理由： パスワードは“家の鍵”と同じです。AIに預ける必要はありません。

⑤ 顔写真・声など（生体情報）

• 顔写真（本人がはっきり分かるもの）

• 免許証や保険証の写真

• 声が入った音声

理由： 近年は、顔や声を使った“なりすまし”も増えているためです。

⑥ 家族や知人の情報（本人の同意がない情報）

• 家族の氏名、住所、学校、職場

• 友人の病気や悩み

理由： 自分の情報以上に、トラブルになりやすいからです。

3. 「これならOK」になりやすい入力のコツ（安心の作り方）

AIは、細かい個人情報がなくても十分に役立ちます。
ポイントは “ぼかす（匿名化する）” ことです。
たとえば、こう変えましょう。

• NG：山田太郎（68歳）が高血圧の薬を飲んでいます

• OK：60代後半の男性で、血圧が高めです

• NG：〇〇市〇〇町の〇〇医院に通っています

• OK：近所の病院に通っています

• NG：〇〇銀行の口座で…

• OK：銀行口座の管理について相談したいです

「名前」「場所」「番号」を消しても、相談は成立するんですね。

4. 安全に使うための基本ルール（5つだけ）

ここからは、毎回思い出してほしい“基本ルール”です。

ルール1：個人を特定できる情報は入れない

迷ったら、入れない。
「これ、他人に見られたら嫌だな」と思ったら、入れない。

ルール2：入力する前に“ぼかす”

• 名前 → 「Aさん」

• 会社名 → 「勤務先」

• 住所 → 「関東の自宅」

• 金額 → 「数万円」

これだけで、安心度はぐっと上がります。

ルール3：大事な相談は“AIだけで決めない”

AIは便利ですが、医療・お金・法律の判断は、最後は専門家や公的窓口も使いましょう。
AIは、「整理して、次の行動を決める補助」 くらいがちょうどいいです。

ルール4：怪しいリンクやファイルは開かない

これはAI以前に大事です。
「急いで！」「当選しました！」は、だいたい罠です。

ルール5：使っているサービスの設定を見直す

AIサービスによっては、

• 会話履歴を保存するか

• 入力内容を学習に使うか

を選べるものがあります。
できる範囲で“学習に使わない”設定がないかを確認しておくと安心です。

5. 生活の中での“安心AI”活用例（3つ）

最後に、「個人情報を出さずに、ちゃんと役立つ」例を3つご紹介します。

例1：怪しいSMSが来たときの“文章チェック”

SMSの文章をそのまま貼るのではなく、

• 会社名

• 名前

• 電話番号

• URL

は消して、本文だけを貼りましょう。
AIにこう聞きます。
「この文章は詐欺っぽい特徴がありますか？怪しい点を3つ教えてください」

例2：ネットの買い物で迷ったとき

「〇〇という商品を買うか迷っています。失敗しないチェックポイントは？」
（住所やカード番号は、もちろん不要です）

例3：スマホの設定を見直したいとき

「スマホで“位置情報”をオフにすると何が変わりますか？」
「アプリの権限って何ですか？簡単に教えてください」
こういう相談は、個人情報ゼロでも十分できます。

AIは“怖いもの”ではなく、“使い方で安全になる道具”

今日のポイントは3つです。

• 「名前・住所・番号・顔・お金」はAIに入れない

• 相談するときは、ぼかして話す

• AIは便利ですが、最後の判断は人間がする

まずは今日、練習としてこんな質問をしてみてください。
「AIを安全に使うために、私が今日からできることを3つ教えてください」
小さな一歩で大丈夫です。一緒に、安心して使える土台を作っていきましょう。